Política de Privacidad de Vida Flexible Soluciones
Última actualización: 14 de Febrero de 2024
En Vida Flexible Soluciones, reconocemos la importancia de proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para diversos fines, con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia de usuario:
- Datos Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de la empresa si aplicable, y cualquier otra información que decida proporcionarnos voluntariamente al completar formularios o comunicarse con nosotros.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza el servicio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita, tiempo de permanencia en las páginas, identificadores de dispositivo, y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puede consultar nuestra Política de Cookies para más detalles.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para diversos propósitos esenciales para la operación y mejora continua de nuestros servicios:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio.
- Para notificarle cambios en nuestros servicios.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando decida hacerlo.
- Para proporcionar atención y soporte al cliente.
- Para proporcionar análisis o información valiosa que nos permita mejorar el servicio.
- Para monitorear el uso del servicio.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos (RGPD)
Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos:
- Necesitamos cumplir un contrato con usted.
- Usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo.
- El tratamiento es en nuestros intereses legítimos y no anula sus derechos.
- Para fines de procesamiento de pagos.
- Para cumplir con la ley.
4. Retención de Datos
Retendremos sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
5. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es de suma importancia para nosotros. Aunque ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de sus Datos Personales.
6. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- El derecho de rectificación.
- El derecho de oposición.
- El derecho de restricción.
- El derecho a la portabilidad de datos.
- El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, donde Vida Flexible Soluciones se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@vidaflexiblesoluciones.es. Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
7. Proveedores de Servicios
Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
8. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
- Por correo electrónico: info@vidaflexiblesoluciones.es
- Por teléfono: +34 917 89 23 00
- Por correo postal: 12 Calle de Alcalá, 4º Derecha, 28014 Madrid, España
Agradecemos su confianza en Vida Flexible Soluciones.